非営利団体が直面している大きな課題

非営利団体が直面する課題に関する地域や国の研究から抽象化され情報は、いくつかの問題が非営利団体の指導者の懸念として共有されていることを示します。ボードの開発と資金調達と運用を改善し、より効果的に資源管理に関連した困難のセカンダリを置いた非営利団体のための主要な課題となっている。

創発THEMES

いくつかの基本的な懸念は、一般的に非営利の業務執行取締役および役員を調査した研究で同定された。五主要なテーマは、明らかに問題の様々なレポートを "たな卸資産から生まれた。非営利団体の指導者によって示されるようにこれらは、最も差し迫ったニーズの領域を示唆する。

1。ボードの開発 - 取締役の積極的かつ戦略的に指向ボードを構築するには、最も頻繁に懸念材料でした。指定した特定の問題があった：

*耐衝撃性のボードメンバーを募集

*ボード·メンバー間の動的かつ効果的な文化の育成

*ボードのための戦略的方向性を育成

2。マーケティング/募金 - ドナーを募集し、保持するために効果的なマーケティングプログラムを開発するには、高い優先順位であった。特に、回答者は心配していた。

*ドナーの接触活動にマーケティング/コミュニケーションの技法を適用する

*は、現在のドナーベースの拡大

*現在のドナーからの寄付金を増やすなど強化し、ドナーの忠誠心と保持

3。情報管理 - 効果的な情報管理を活用した操作やプログラムを測定し、評価するためにも非常に重要でした。

*サービスを評価するための品質基準の明確なセットを確立する

*コストを削減し、価値を創造するためにITを活用し

主要な業績指標に対して*評価プログラム/サービス

*測定するためのより良いモデルを確立し、成果を報告する

*開発とマーケティング投資の本当の利点を測定する

*組織のパフォーマンスと影響を測定するための一貫したアプローチを考案する

4。人事 - 生産的なスタッフやボランティアが重要な関心事でしたが、誘致の開発と維持：

*熟練したスタッフを誘致し、保持

*熟練した、意欲的なボランティアを誘致

*リーダーシップの移行と後継計画を開発する

*従業員のパフォーマンスを向上させる

*継続的なトレーニングとスキルの建物の提供

5。コラボレーション - 建設的なアライアンス、パートナーシップ、および合併を追求も重要な問題でした。

*政府を含む公共部門の機関との共同パートナーシップを開発

*民間との共同パートナーシップを構築

重複サービス/代理店との*の追求合併

これらのトピックの中から外挿すること、第六のテーマは、補助問題として暗示されています。

6。ビジネス能力 - 効果的にこれらの5つの主要なテーマで識別されたニーズに対処するために不可欠なビジネススキルとプロセスを採用する必要があります。

外部からの影響

非営利セクターの動作環境におけるいくつかの変更は、それらが直面する課題の指導者の認識に影響を与えている。

資金調達の課題 - 多くの非営利団体は、同時に急速に変化して資金調達環境や、彼らが提供地域からのサービスのために着実に増加の必要性に直面しています。減少またはしっかりと焦点を当て政府の資金援助は、このように資金の小さいプールの競争の激化、また過去10年間の間に新たな非営利組織の増殖を経験しているセクターに大きな圧力をかけている。数え切れないほどの非営利団体は、同じ時間の基礎基金で、自社のコア資金の流れへの連邦削減の影響を感じ、与えているダウンと多くの州や自治体は、社会プログラムへの支出の削減に反映されている赤字を経験しているされています。

アカウンタビリティの圧力は - いくつかの高プロファイルの例の結果、非営利団体は、彼らが提供するサービスは、彼らがターゲット地域社会と集団に影響を及ぼすことが測定可能な証拠を提供する強力な説明責任の圧力に直面しています。資金提供者と国民は資金、組織がそれが何を定めて何をして効果的であるなら、それは何でも効率的である場合を詳細に知りたい。恥骨の信頼を獲得し、維持することは必要不可欠ですが、説明責任は、非営利団体は、ソースから資金提供を受け続けるために資金タスクのパフォーマンスのための財政支援と会計を探してより多くの時間を過ごすにつながる可能性を求めている。これは非営利団体は、よりビジネスライクになる可能性がありますだけでなく、地域社会、そして/または、クライアントのニーズに革新的または独特な方法で応答し注目を集める可能性があります。

コラボレーションの魅力 - 政府と基礎助成は、ますますそのようなコラボレーション、パートナーシップ、および資金のプロジェクトの要素として、アライアンスとして組織間関係の使用を必要とされています。しかし、あまり戦略的パートナーシップの効果的な交渉と統合をサポートする要因についての知識の成長体がある間は、実際の結果の非営利団体の経験とどのようにこれらが期待される成果との比較についてはほとんど知られていない。組織間の関係を追求しながら、多くの非営利団体には疑問を返すための組織的な大量のエネルギーを費やす。非営利団体は、しばしばそのような自律性の問題と組織の間で "turfism、"相反する組織の文化、およびtrust-建物としてコラボレーションに大きな障壁を発生します。

ADAPTIVE影響

これらの困難な状況に応答するだけで追加の財政支援を開発する以上のものを含む適応が必要となる。

リーダーシップの課題 - 非営利セクターの健全性は、その幹部のリーダーシップの質に依存します。ボードメンバーを含む代理店の指導は、基本的な戦略、使命、責任に関連する質問、ならびにそれらの組織が彼らのコミュニティ内で果たす役割を高めることができなければなりません。多くの非営利団体のために、環境の変化に敏感であることはする必要が高まることを意味します。

*成長または変更することができ、クライアントの人口にサービスを提供する最も効果的な方法を決定します。

*新たな資金の流れにアクセスし、管理するための戦略とプロセスを開発する。

*予算削減を行う方法を決定し、どこで。

*レポート作成および課金情報を取得する技術を開発する。

*キャッシュフローの課題を管理します。

*新たなパートナーシップを考慮して可能な限りのコラボレーションを探索し、合併や買収を検討してください。

典型的な非営利のタスク環境での挑戦的な変化を考えると、効果的なボードのリーダーシップが特に重要になります。非営利セクターが直面する問題は、組織のパフォーマンスの質を維持し、改善に応答して、熟練した効果的なボードのリーダーシップの必要性を強調している。それは、非営利のボードは、機関の財務管理を監督するようなミッションの定義と戦略的計画、法令遵守と利害の対立などの重要な問題に代理店の管理を支援におけるリーダーとしての役割を果たすことが適切である資源開発、組織間のコラボレーションを確立し、社会関係を育成し、キャパシティ·ビルディング研修の機会。

管理上の課題 - 非営利マネージャーは、彼らが今日の複雑な環境を介して組織を導くように複数の機能と役割を実行するために挑戦されています。彼らは組織のミッションの技術的側面ではなく、財務、人事、情報技術、プログラム評価、資源開発、および他の多くの管理責任などの管理領域だけでなく熟練しなければなりません。また、組織の人的資源は、集団の機能とその人の経験を表しています。それは積極的にスタッフの才能を管理することになると残念なことに、非営利団体がしばしば求められています。誘致と保持熟練したスタッフと同様に高まり、説明責任と競争するための非営利団体が要求される専門的なビジネススキルとプロセスを開発する必要性を作成します。その結果、ビジネスの世界での対応と同様に、非営利の管理者は継続的に探し出し、組織のマネジメントとリーダーシップの最新の手法や技術を活用する必要があります。

成功のためのインプリケーション

肯定的な属性として6特定されたニーズを修正再表示すると、弾力性のある非営利組織が持つことを示しています。

1。適切なスキルとリソースへのアクセス権を持つ強力なガバナンス構造と先見性のあるボードメンバー。

2。十分かつ柔軟な資金調達。

3。サービスおよび管理機能とこれらのベンチマークに対するパフォーマンスを測定するための効果的な方法のベストプラクティスの定義済みセット。

4。イノベーションと成長の機会を促進する文化の中で熟練した労働力で動作。

5。コラボレーション他のプロバイダとの提携、資金提供者と他の組織やシステムを含む効果的なコミュニティとの関係。

6。会計、人事、技術、マーケティング/開発機能を含むサービスをサポートする管理能力。

7段階の処方

このような観点から見た、非営利団体は、これらの特性を達成するために取ると、彼らが直面する課題に対処することができる7つのアクションがあります。

1。組織的な評価を行うと、任意の容量の赤字に対処するための戦略的な計画を作成します。

2。品質ガバナンス構造、慣行や監督を確保するためのボードメンバーを従事する。

3。音のマーケティングおよびコミュニケーション戦略を採用し、採用しています。

4。ビジネスのスキルセットを構築し、基本的なビジネスプラクティスとツールを統合することができます。

5。識別し、適切なメトリックを実装し、サービスやプログラムの配信だけでなく、社内業務の成功と影響の評価を可能にする技術をより有効に活用する。

6。研究所プログレッシブ人材の実践スキルやチームビルディングに焦点を当てています。

7。補完的な組織との新しいコラボレーションビジネスモデルを探索し、採用しています。...